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商店打烊 &[&|Ld
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 f;O@jmw6]
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[size=3]参加人数:随意 X5)1(s
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 $}mr0K"e>[
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[size=3]工具 ks1L <hq
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) Lr0Y*
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2. 讲师用题目(见附件) .wPs|K%F
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[size=3]讲师向各学员说明: n.6lfDc
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ð讲师将故事向学员念一遍; %]E@lee
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; a99'UyLfQ
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 f! -A]S1
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ð讲师将故事发给学员； ,29C@g.R6
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 k&I&T&9 -
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 'B>~oV!
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[size=3]共同讨论 +{K|2(
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论题可以是 Oas1 hb
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l你对交流是否有新的认识 &z~B1CdGn
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l对人的听的能力是否有什么感想 A 986O\M&
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[size=3]参考 I NY=
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整个练习需时20分钟左右 *T7k
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附件一 \;eM\2-
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 `R2yY@"s
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 _^r+
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 >L<ams`[pQ
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[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 = >APT4[
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2. 抢劫者是一男子。 |hT@ k hR
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 k7P kfc66
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 9= IL +s&
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 $P+3?9wv
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 5?>8cB
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 '#\l@ NV
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 ?|f |z
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9. 抢劫者打开了收银机。 MjLK~9.v A
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 dO'{' CG
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 >|}s<t}
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 $+bf0A>x
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附件二 (答案) 6
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 ?v!1Yqr
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 [~Bw $G
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 hBO0H F;
,9ll<X
2. 抢劫者是一男子。 ? 6Q(-<+
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 +$ :e~B,7e
9/OZ01YH
4. 打开收银机的那个男子是店主。 Z8:fPY2HR
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 >Q+,wO#JT
"3RGCSJ
6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 uOBv&( 7=
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 VcgkRbs_ H
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9. 抢劫者打开了收银机。 K^t3$A&jj
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 d"]~(]
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 -\)+'i8r
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 N2F&L,kq(
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| 对 错 ？ w,PO~Z=
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对 错 ？ vFmT)LG+*
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附件三 答案说明 i4Tc|.NsU
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 RjhbA#E2
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. A]f ub
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2. 抢劫者是一男子。 7mgF8=$
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. .:Zi:F)~b
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 Np|spuB#
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. 1QE?,X~
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 OlnW[YQ7
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不确定. 店主的性别不确定. Pg
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 baZ )x
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不确定. 不知是谁倒出来. se!&^g/OjA
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 %=Y} ]31
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对. K*O.<x z
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 o;U/)+T+\M
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. yWcKOh 7
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 T
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. u wT;
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9. 抢劫者打开了收银机。 '~P2*f
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错. 是店主打开收银机. t- ,oEk8
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 S(`:6|
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对. p;bB):.
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 G(I 5>H
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不确定. 不一定是抢劫. l8c d Ve
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 Mdo0@^Y
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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